共學(xué)共進(jìn)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)
2023-03-27為進(jìn)一步提高全體員工的物業(yè)專業(yè)知識(shí)水平，增強(qiáng)全員業(yè)務(wù)能力，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)公司總經(jīng)理郭宏印帶領(lǐng)公司職能部門及12個(gè)項(xiàng)目的骨干員工積極參加了2023年2月24日西安市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的《為人民美好生活貢獻(xiàn)物業(yè)力量——物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升線上直播公益培訓(xùn)》。
培訓(xùn)過(guò)程中，主講人分別從物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的本質(zhì)、如何進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)設(shè)計(jì)、服務(wù)品質(zhì)檢查怎么做、如何避免PDCA循環(huán)誤用4個(gè)方面著手進(jìn)行培訓(xùn)。以PPT課件講解為主，輔以案例分析、政策引導(dǎo)的方式深入淺出，加深了大家對(duì)物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)品質(zhì)的理解，培訓(xùn)結(jié)束后紛紛表示收獲良多。
職能部門、【曲江6號(hào)】培訓(xùn)學(xué)習(xí)
【曲江源著】培訓(xùn)學(xué)習(xí)
【美苑樓尚】培訓(xùn)學(xué)習(xí)
【假日國(guó)際】培訓(xùn)學(xué)習(xí)
通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司全員開闊了視野，充實(shí)了物業(yè)知識(shí)水平、提高了物業(yè)服務(wù)意識(shí)，在一定程度上這將直接提升公司的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。物業(yè)服務(wù)品質(zhì)工作任重而道遠(yuǎn)，聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)將繼續(xù)不負(fù)所托，守護(hù)幸福。
行政人事部 封吳鈺