西安聯(lián)誠行物業(yè)【朱雀云天】項(xiàng)目“創(chuàng)省示范”
2019-11-2811月28日下午，由陜西省物業(yè)管理協(xié)會(huì)委派的“陜西省物業(yè)管理示范小區(qū)”創(chuàng)建評(píng)審組一行3人蒞臨西安聯(lián)誠行物業(yè)【朱雀云天】小區(qū)實(shí)地考評(píng)。公司項(xiàng)目主管副總雷立志，管理處項(xiàng)目經(jīng)理郗平及項(xiàng)目的各部門主管陪同現(xiàn)場考評(píng)。
評(píng)審組按照“陜西省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)管理辦法”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)【朱雀云天】小區(qū)分為三大版塊進(jìn)行檢查。評(píng)審組首先聽取了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此次“創(chuàng)協(xié)會(huì)示范項(xiàng)目”的綜合匯報(bào)，評(píng)審組長現(xiàn)場按照評(píng)審計(jì)劃安排現(xiàn)場考核分工，并將大量精力與時(shí)間放在了對(duì)小區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)地考評(píng)上。
一是認(rèn)真查閱了小區(qū)創(chuàng)優(yōu)資料，細(xì)致查看了客戶回訪記錄、業(yè)主檔案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng)記錄，隨機(jī)抽查了小區(qū)的值班記錄、物業(yè)報(bào)修記錄等相關(guān)資料。
二是對(duì)小區(qū)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、消控中心、地下停車場等物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地查看、并現(xiàn)場向工作人員進(jìn)行了提問。
三是對(duì)小區(qū)的熱交換站、生活水泵房、消防水泵房、電梯機(jī)房、專變配電室、發(fā)電機(jī)房等進(jìn)行了檢查
現(xiàn)場考察完畢，考評(píng)組成員回到會(huì)議室，對(duì)此次創(chuàng)示范考評(píng)工作進(jìn)行了現(xiàn)場總結(jié)與通報(bào)。考評(píng)組對(duì)【朱雀云天】小區(qū)的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，并對(duì)工作中存在的不足提出了針對(duì)性的意見和建議，為我們今后更好的工作，更好的服務(wù)業(yè)主打下良好基礎(chǔ)。
通過此次省物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)審組專家的考評(píng)指導(dǎo)，標(biāo)志著【朱雀云天】小區(qū)將踏入一個(gè)更高的起點(diǎn)。公司將以此為契機(jī)，秉承“真誠服務(wù)、共享和諧”的服務(wù)理念，進(jìn)一步把日常工作與創(chuàng)建要求相結(jié)合，不斷提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主持續(xù)不斷地提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，以業(yè)主的良好體驗(yàn)，增加業(yè)主對(duì)聯(lián)誠行物業(yè)品牌的信任，從而提升聯(lián)誠行物業(yè)管理品牌的美譽(yù)度。
朱雀云天管理處：郗平