適應新常態(tài)、挑戰(zhàn)新機遇、創(chuàng)造新業(yè)績 ——記物業(yè)公司三月份“聯(lián)誠行大講堂”暨《2015年度經(jīng)營管理目標責任書》分解學習及簽訂儀式
2015-03-30為確保實現(xiàn)董事會對物業(yè)公司下達的2015年度各項經(jīng)營管理目標，物業(yè)公司于2015年3月27日，在公司員工培訓室舉辦了三月份“聯(lián)誠行大講堂”暨《2015年度經(jīng)營管理目標責任書》分解學習及簽訂儀式。公司領導班子成員、各職能部門和管理處負責人、董事會計劃運營部督查等出席了培訓簽訂儀式。
今年的《管理目標責任書》內(nèi)容與往年有較大不同，一個是把考核內(nèi)容和考核辦法分開，再一個是經(jīng)營指標較上一年度有了較大幅度的增加。公司總經(jīng)理郭宏印同志在培訓中，就我公司與董事會簽訂的《2015年經(jīng)營管理目標責任書》，從經(jīng)營指標和管理指標兩個方面首先為大家做了詳細的分解，然后又培訓了《年度經(jīng)營管理目標責任書制定及考核管理辦法》，要求公司中高層人員認清形勢、明確責任、狠抓落實，把握公司年度工作重點，共同促進公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
培訓結(jié)束后，公司總經(jīng)理郭宏印同志代表物業(yè)公司與各職能部門/管理處負責人簽訂了分解到部門/管理處的《2015年度經(jīng)營管理目標責任書》。
曲六運動館的負責人也與物業(yè)公司簽訂了曲六運動公司《2015年度經(jīng)營管理目標責任書》。
《管理目標責任書》的簽訂，明確了物業(yè)公司服務品質(zhì)提升的具體目標，充分調(diào)動了員工的主動性，保障了董事會對物業(yè)公司管理目標的實現(xiàn)。在《年度經(jīng)營管理目標責任書制定及考核管理辦法》中，考核內(nèi)容同步分為經(jīng)營指標和管理指標兩大部分，其中經(jīng)營指標又分為凈利潤指標、收費率、上繳承包金和非正常欠費四部分考核；管理指標分為重點工作、日常工作兩大部分考核，在經(jīng)營指標考核辦法中，又細化成凈利潤核定調(diào)整事項、收費率考核凈利潤考核、正常業(yè)務凈利潤考核、拓展業(yè)務凈利潤指標考核、非正常欠費考核 、承包金指標考核等內(nèi)容，步步緊逼、環(huán)環(huán)相扣、有獎有罰、獎罰對等。
嚴格的考核指標及獎懲措施，為物業(yè)公司貫徹落實《目標責任書》提供了有效的績效導向機制，在“聯(lián)誠行大講堂”上簽訂的《2015年度經(jīng)營管理目標責任書》，進一步明確了各部門/管理處的年度工作目標和職責，將有效提高全體員工的工作積極性，為物業(yè)公司品質(zhì)服務的雙提升奠定了良好的基礎。
行政人事部：尹路平