齊心協(xié)力保安全
2015-01-102015年1月6日晚，秩序維護員劉超在樓內(nèi)巡邏過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)20504門口有兩名維族人和開鎖公司的人員在開鎖，同時屋內(nèi)也伴隨有孩子的啼哭聲，劉超立即上前詢問情況，得知屋外人員不是孩子的親屬立刻制止他們將孩子帶走，并將情況上報秩序維護班班長趙玉潔。趙玉潔趕到現(xiàn)場后經(jīng)詢問得知屋內(nèi)孩子只有一歲多，現(xiàn)獨自在家，孩子的母親聯(lián)系不上，因怕孩子自己在家發(fā)生危險，孩子母親的朋友委托他的老鄉(xiāng)即這兩名維族人將屋內(nèi)的孩子抱到他們家里。因無法核實兩人身份信息，不能確定情況是否屬實，為防止孩子遇到危險，趙玉潔立即將這一情況上報管理處楊經(jīng)理，楊經(jīng)理立即安排將孩子留住，不得帶走，同時上報派出所前來處理。
管理處的管理員夏會曉、秩序維護員任釗也趕到現(xiàn)場增援，防止孩子被強行帶走。很快楊經(jīng)理和派出所出警民警都趕到了現(xiàn)場，而孩子母親始終聯(lián)系不上，通過多方聯(lián)系，最終聯(lián)系上孩子的父親，因他遠(yuǎn)在新疆，故委托其朋友接走孩子照顧，隨后派出所民警核實并登記了孩子父親和其朋友的身份信息后，同意其朋友將孩子接走照顧。
通過此次事情，再次證明了物業(yè)管理服務(wù)的重要性，我們只有抱著為業(yè)主、為住戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，才能及時對突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理，減少不安全事件的發(fā)生。臨近年關(guān)，大廈來往人員增多，我們一定會繼續(xù)做好來訪人員的登記工作，加強安全巡邏，杜絕不法分子混入大廈，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
時光2000管理處：夏會曉