求真務實,創(chuàng)造典范 ——錦繡唐朝管理處康樹斌經理獲得開發(fā)商嘉獎
2015-01-272015年1月25日,物業(yè)公司收到延安慧澤房地產開發(fā)有限公司董事會的函告,函中對我公司承接樓盤“錦繡唐朝”物業(yè)項目2014年的工作情況做出了回顧,對項目經理康樹斌同志的工作做出了充分肯定和認可,并決定對康樹斌同志進行表彰和獎勵。
在2014年的工作中,康經理以身作則、腳踏實地,不斷總結經驗和方法,帶領員工克服困難,使物業(yè)管理工作有序進行。在環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全管理、員工管理等方面表現突出,其良好的執(zhí)行力、溝通能力和協(xié)調能力,取得了良好的工作業(yè)績,給開發(fā)商留下了深刻的印象。
環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護,是物業(yè)管理的基礎性工作。2014年隨著小區(qū)業(yè)主及辦公人員的增加,各單元樓內環(huán)境衛(wèi)生保潔工作量增加,康經理精細組織、認真安排、嚴格督導,使環(huán)境衛(wèi)生工作得以有序進行。3月份,綠化帶內草坪局部長勢欠佳,康經理協(xié)調公司綠化人員對草坪進行補種,并且加強草坪日常管理養(yǎng)護。在對草坪的養(yǎng)護上,康經理做了深入的研究,包括土壤的成分、澆水透水率及頻次等,解決了草坪種植一系列的難題。
小區(qū)的安全也是業(yè)主最關心的事情之一,在安防管理上,康經理也做出了嚴密的部署。由于小區(qū)還處在裝修階段,外來人員較多,加之小區(qū)內苗木的覆蓋率達到40%以上,容易發(fā)生安全隱患。小區(qū)管理處在外來人員進出登記方面進行了嚴格的管理,同時加大了日間及夜間巡邏的力度,要求所有的工作人員佩戴“治安巡邏”工作牌,充分利用周界防護、監(jiān)控設施等安防設備對小區(qū)內進行了嚴格布控,有效地抑制了安全隱患的發(fā)生,使得全年未發(fā)生治安消防事故。
康經理經常組織員工進行知識和技能培訓,以及防盜、突發(fā)事件應急預案演練,使參加培訓的人員受益頗深,極大地提高了員工的綜合素質和工作能力。他一貫堅持“真誠服務,共享和諧”的宗旨,要求員工在做好本職工作的同時,要注意規(guī)范著裝、儀容儀表、服務意識及文明用語,做到讓業(yè)主滿意。
函告中還提到,康經理在保證日常工作有序進展的同時,全力配合延安慧澤房地產開發(fā)有限公司售樓部的銷售工作以及該公司各部門對小區(qū)各項工作指標的監(jiān)管工作,在延安慧澤房地產開發(fā)有限公司例會上,康經理的銷售協(xié)助工作多次受到該公司的表揚,開發(fā)商總經辦、各職能部門對康經理的工作狀態(tài)、工作積極性、個人素質及溝通協(xié)調能力一致予以高度評價。
認真,讓我們邁向成功!康經理踏實勤奮,把工作做到實處,不推諉、不搪塞、不回避,工作品質的核心就是求真和務實。正是康經理的這種工作態(tài)度和作風,得到了開發(fā)商的認可和贊譽,不僅是我們外接物業(yè)項目的成功典范,同時也激勵我們物業(yè)人在平凡的崗位上,做出不平凡的業(yè)績。
行政人事部:鄧龍文