提高服務質(zhì)量,共建美好家園
2014-04-30根據(jù)與公司簽訂的2014年管理目標責任書,錦繡唐朝管理處在全年重點工作為提升服務品質(zhì)的基礎(chǔ)上,積極配合開發(fā)商銷售剩余房產(chǎn)。
五一前夕,錦繡唐朝開發(fā)商召開了銷售剩余房產(chǎn)的工作會議,請求管理處全力配合。管理處立即組織召開班組長及骨干會議,會議中制定了從起點至結(jié)點10天的工作計劃,細化到每天的工作標準,工作質(zhì)量,檢查方式,落實到人,具體做了以下幾項工作:
1、4月20日—4月25日,組織保潔將錦圣邸19個單元樓的樓道、樓梯、窗戶玻璃、墻面及空置房的衛(wèi)生進行逐個打掃、擦拭,分批次清理園內(nèi)死角衛(wèi)生。協(xié)助綠化隊,組織各部門人員及保潔對園中草木依次進行除草、澆水、修剪、施肥工作。
2、4月25日—4月28日,組織保潔擦拭大堂各種物品、玻璃、門窗,沖洗會所門前臺階、石獅子、魚池及地面。
3、4月29日—4月30日,清洗小區(qū)內(nèi)路面、下沉式花園、涼亭、連椅等,組織維修噴泉及景觀燈,對景觀燈及園中路燈進行逐一測試,對下沉式花園魚池水溪及會所門前景觀水溪進行全面檢查和維修,保證其能夠正常開啟。截止30日下午5點整工作全面完成。
4、公司領(lǐng)導及項目領(lǐng)導到小區(qū)指導、檢查工作,慰問員工。
5、錦繡唐朝夜景。
6、為配合開發(fā)商五一期間售樓工作,邀請售樓部李經(jīng)理于4月29日下午15:00——17:00對管理處行政人員進行了售樓培訓及售樓相關(guān)知識的培訓。
在管理處精心安排下,同志們積極配合,任勞任怨,按時按量的完成了公司及開發(fā)商交辦的階段性工作,將2014年管理處服務質(zhì)量繼續(xù)得以提升,以干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境,使業(yè)主進一步享受到美麗家園快樂。
【錦繡唐朝】管理處:康樹斌