五星小區(qū)上水管道緊急搶修紀(jì)實(shí)
2021-05-082021年4月28日20:30，五星小區(qū)物業(yè)管理處同時(shí)接到11號(hào)樓多家住戶報(bào)事家中停水。管理處值班人員立即前往現(xiàn)場查看，初步判斷停水原因?yàn)?1號(hào)樓2單元至11號(hào)樓3單元上水管道破裂，導(dǎo)致11號(hào)樓157戶住戶大面積停水，維修人員關(guān)閉了11號(hào)樓總閥門。項(xiàng)目經(jīng)理孟祥燕立即向主管領(lǐng)導(dǎo)、公司工程部部長匯報(bào)，制定搶修計(jì)劃， 隨即安排值班人員向業(yè)主做好解釋工作，
4月29日天一亮，管理處聯(lián)系的工程隊(duì)就開始對(duì)漏水點(diǎn)搶修，公司工程部派出工程師現(xiàn)場指導(dǎo)。管理處對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行圍擋，張貼標(biāo)識(shí)，工程隊(duì)開挖地面，對(duì)漏水點(diǎn)管道加裝了“哈夫節(jié)”2處，施工時(shí)間持續(xù)至4月29日15:30，終于搶修完畢，恢復(fù)了正常供水。
施工完畢后歷經(jīng)24小時(shí)觀察，嚴(yán)把工程質(zhì)量，確保維修合格后恢復(fù)了地面和綠化，業(yè)主們的生活恢復(fù)了正常，小區(qū)綠化完好如初。通過本次突發(fā)事件的快速處置，體現(xiàn)了物業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，得到了業(yè)主們的肯定和好評(píng)。
五星小區(qū) 孟祥燕