摩頂放踵,守護家園
2021-09-14烈日炎炎,擋不住【假日國際】物業(yè)人員為業(yè)主服務的熱情,暴雨陣陣,敵不過【假日國際】物業(yè)人員守護業(yè)主家園的決心。
機動車庫標示標線、更新:【假日國際】公寓地下車庫經過歲月的洗禮,地面標識、標線已模糊不清,常有不熟悉道路的車主走了彎路。為了讓【假日國際】公寓的住戶和車主有更好的居住體驗,管理處計劃對地下車庫二層的所有地面標識、標線重新施劃。為將車主的影響減到最小,管理處精心籌劃,分層施工。先由客服人員、車管員電話通知負一層車主將車挪到負二層車庫,組織人員首先對負一層標識、標線清洗,再由專業(yè)人員、專業(yè)設備進行劃線,負一層完工后,再騰空負二層車輛施工。經過管理處全體員工的努力,歷時5天于8月13日完成地下車庫標識、標線更新的工程。車庫地面煥然一新,標識、標線清晰可見。
解決電動車安全停放、充電難題:近年來隨著電動車的普及,樓宇內電動車的數(shù)量逐年攀升,消防安全隱患也在不斷加大,為清除樓宇的安全隱患,保障業(yè)主的人身安全 ,管理處經過多次與商家溝通、協(xié)調,與7月13日在公寓南側通道重新安裝電動車充電樁,又考慮到住戶雨天充電不安全,在雨季來臨之前,維修人員加班加點,頭頂烈日,為電動車停放點安裝了防雨棚,為了業(yè)主的財產安全,管理處又為停放點安裝了攝像頭與射燈。解決了一個問題,另一個問題又出來了,在日常巡查過程中發(fā)現(xiàn),由于停放點地面不平整,雨天地面低洼處有積水,維修人員刻不容緩,立馬為停放點挖出了排水通道,排水口加裝篦子。
整體屋面漏水搶修:【假日國際】16層屋面,經過多年的風吹日曬、雨雪侵蝕,多處防水層遭到破壞,由于7、8月暴雨較多, 15層樓道出現(xiàn)兩處滲水,發(fā)現(xiàn)情況后維修人員立即冒雨對漏水點進行緊急處理,避免了更大的損失。管理處隨即對屋面進行全面檢查,統(tǒng)計所有可能造成漏水的地方、空鼓的地方,并進行市場調研,在聯(lián)系多家做防水的公司現(xiàn)場勘測、報價后選擇施工方,加班加點,緊急搶修,經過多天的不懈努力, 8月23日已完成屋面漏水維修工程。
“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?,以上只是物業(yè)服務中的冰山一角,今年管理處已完成計劃內工程5項,計劃外工程5項。
物業(yè)工作瑣碎而平凡,點點滴滴中服務著業(yè)主,關乎業(yè)主每天的生活質量?!炯偃諊H】管理處工作人員始終秉承“真誠服務 共享和諧”的服務理念,致力于為業(yè)主營造出更美好溫馨的家園。
假日國際 康樹斌