西安聯(lián)誠行物業(yè)【朱雀云天】項目“創(chuàng)省示范”
2020-07-1511月28日下午，由陜西省物業(yè)管理協(xié)會委派的“陜西省物業(yè)管理示范小區(qū)”創(chuàng)建評審組一行3人蒞臨西安聯(lián)誠行物業(yè)【朱雀云天】小區(qū)實地考評。公司項目主管副總雷立志，管理處項目經(jīng)理郗平及項目的各部門主管陪同現(xiàn)場考評。
評審組按照“陜西省物業(yè)管理示范項目考評管理辦法”評分標(biāo)準(zhǔn)，對【朱雀云天】小區(qū)分為三大版塊進(jìn)行檢查。評審組首先聽取了項目經(jīng)理對此次“創(chuàng)協(xié)會示范項目”的綜合匯報，評審組長現(xiàn)場按照評審計劃安排現(xiàn)場考核分工，并將大量精力與時間放在了對小區(qū)創(chuàng)建工作的實地考評上。
一是認(rèn)真查閱了小區(qū)創(chuàng)優(yōu)資料，細(xì)致查看了客戶回訪記錄、業(yè)主檔案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備運行、維護(hù)及保養(yǎng)記錄，隨機抽查了小區(qū)的值班記錄、物業(yè)報修記錄等相關(guān)資料。
二是對小區(qū)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、消控中心、地下停車場等物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行了實地查看、并現(xiàn)場向工作人員進(jìn)行了提問。
三是對小區(qū)的熱交換站、生活水泵房、消防水泵房、電梯機房、專變配電室、發(fā)電機房等進(jìn)行了檢查
項目熱交換站現(xiàn)場檢查指導(dǎo)
項目生活水泵房現(xiàn)場檢查指導(dǎo)
項目消防水泵房現(xiàn)場檢查指導(dǎo)
項目消防水泵房現(xiàn)場檢查指導(dǎo)
現(xiàn)場考察完畢，考評組成員回到會議室，對此次創(chuàng)示范考評工作進(jìn)行了現(xiàn)場總結(jié)與通報。考評組對【朱雀云天】小區(qū)的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，并對工作中存在的不足提出了針對性的意見和建議，為我們今后更好的工作，更好的服務(wù)業(yè)主打下良好基礎(chǔ)。
通過此次省物業(yè)管理協(xié)會評審組專家的考評指導(dǎo)，標(biāo)志著【朱雀云天】小區(qū)將踏入一個更高的起點。公司將以此為契機，秉承“真誠服務(wù)、共享和諧”的服務(wù)理念，進(jìn)一步把日常工作與創(chuàng)建要求相結(jié)合，不斷提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主持續(xù)不斷地提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，以業(yè)主的良好體驗，增加業(yè)主對聯(lián)誠行物業(yè)品牌的信任，從而提升聯(lián)誠行物業(yè)管理品牌的美譽度。
朱雀云天管理處 郗平