【轉(zhuǎn)載~中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)】西安聯(lián)誠行物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理白楊榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”
2020-09-11
9月8日上午，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平向國家勛章和國家榮譽(yù)稱號獲得者頒授勛章獎(jiǎng)?wù)虏l(fā)表重要講話。大會(huì)還對全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國先進(jìn)基層黨組織進(jìn)行了表彰。西安聯(lián)誠行物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目經(jīng)理白楊榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”。
西安聯(lián)誠行物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目經(jīng)理白楊
今年春節(jié)，一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來，擋住了人們出行的步伐，讓不少人宅在家里。但，有一群人選擇了“逆行”，他們就是物業(yè)工作人員。西安聯(lián)城行物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目經(jīng)理白楊就是其中一員。他帶領(lǐng)150名員工，在防控一線24小時(shí)堅(jiān)守，連續(xù)奮戰(zhàn)100多天，守護(hù)著小區(qū)2087戶6000多名業(yè)主，因此他也成為陜西唯一一位在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上榮獲國家級表彰的物業(yè)人。
疫情發(fā)生后，白楊接到曲江新區(qū)防疫指揮部疫情防控命令，除夕之夜驅(qū)車200余里從寶雞老家趕回工作的曲江6號小區(qū)，作為一名軍人出身且有15年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)人，白楊深知責(zé)任重大?！袄щy面前不退縮，關(guān)鍵時(shí)刻沖在前”這是白楊在鼓舞大家與疫情抗?fàn)幍降讜r(shí)常說的一句話。
在小區(qū)防疫工作中，為了給小區(qū)業(yè)主把好第一道防護(hù)關(guān)，白楊帶領(lǐng)物業(yè)工作人員一方面連夜管控小區(qū)出入口，將原來地面以及地下車庫7個(gè)出入口減少到2個(gè)，提高人員、車輛防控；對出入人員測溫登記；對出入車輛檢查消毒；同時(shí)多方籌措緊缺的防疫物資；對小區(qū)每日2次全面消殺，尤其對小區(qū)主出入口、樓宇大廳、電梯轎廂等重點(diǎn)區(qū)域高頻次消殺，確保不留死角；組織物業(yè)工作人員逐一排查所有業(yè)主，認(rèn)真做好消毒和排查記錄，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)排查結(jié)果。另一方面趕制500余份防疫宣傳海報(bào)及橫幅，在小區(qū)及車庫大門、各樓宇、各單元、各電梯張貼宣傳；還通過物業(yè)在線服務(wù)平臺，將防疫政策宣傳到每一戶、每一人。
1月31日，2名密切跟蹤的疑似病例被確診，使小區(qū)4號樓成為陜西省以及西安市首棟被封閉隔離的樓宇。白楊帶領(lǐng)工作人員立即停運(yùn)電梯、關(guān)閉進(jìn)出通道、拉起警戒線，圍繞樓宇每10米安排1名安保人員值守，嚴(yán)格管控樓內(nèi)人員；為消除業(yè)主的擔(dān)心和員工的恐懼心理，白楊率先穿上隔離服，背起噴霧器，第一個(gè)沖進(jìn)隔離區(qū)。同時(shí)，連夜開設(shè)服務(wù)專線，建立業(yè)主微信溝通群，安撫業(yè)主。之后，每天親自為這棟樓上141戶432名業(yè)主采買配送各類生活物資，成為小區(qū)里最勤快的“跑腿員”。
同時(shí)，白楊還細(xì)心地為處在隔離期中的特殊人群提供定制服務(wù)：每日通過樓宇可視對講與樓內(nèi)的4位獨(dú)居老人交流，關(guān)心體溫等身體狀況及生活需求，必要時(shí)入戶當(dāng)面溝通；對待產(chǎn)孕婦每日電話了解情況，協(xié)調(diào)防疫指揮部幫助聯(lián)系醫(yī)院、規(guī)劃其出行的路線、協(xié)調(diào)安排車輛，制定緊急預(yù)案；針對8名中高考學(xué)生，每天通過微信代為打印并送去1000余張復(fù)習(xí)資料；針對戶內(nèi)裝修未完被隔離的兩位老人，白楊當(dāng)天晚上就購買了熱水壺、臉盆毛巾等用品，第二天穿隔離服入戶接通天然氣和自來水，使其具備基本生活條件；元宵節(jié)當(dāng)天，白楊特別為隔離業(yè)主挨家挨戶送湯圓。白楊始終用心、用愛去關(guān)懷身邊的每一個(gè)人，也贏得了業(yè)主們的好評，業(yè)主們自發(fā)給物業(yè)公司送來口罩、消毒液、方便面、牛奶、水果等物資；4號樓的隔離業(yè)主更是送來共同捐助的1.2萬余元向一線物業(yè)工作人員表示慰問。
“治療一線在醫(yī)院，防控一線在物業(yè)，作為物業(yè)工作人員，我理應(yīng)堅(jiān)守在崗位上，作為物業(yè)的負(fù)責(zé)人，我有責(zé)任和義務(wù)去保護(hù)好每一位業(yè)主還有每一個(gè)在一線工作的人。疫情是一場大考，能夠在疫情防控工作中做好服務(wù)，其實(shí)離不開團(tuán)隊(duì)里每位工作人員的付出，也離不開小區(qū)全體業(yè)主的支持與理解，在抗擊疫情這件事上每一個(gè)人都是英雄?！痹讷@得全國抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人表彰后白楊說。