細心關(guān)愛 溫暖人心
2021-09-30有人說：天氣漸冷，窗外開始下雨，細細的雨絲打在玻璃上，沙沙響。一個人躲在小小的屋子里，裹著毛毯看泡沫劇，這份愜意剛剛好。但下雨天這份愜意對于我們物業(yè)人來說是不存在的。
下雨天物業(yè)人在做好防汛工作、保障汛期排水暢通的同時，更重要的是保障業(yè)主的人身安全。
9月28日上午10點多，萬景花園業(yè)主在外出辦事時因雨天路滑不慎摔倒受傷，正好碰到園區(qū)巡邏的張軍學經(jīng)理。張經(jīng)理見狀立刻上前詢問業(yè)主情況，并聯(lián)系物業(yè)客服主管李茵準備好醫(yī)藥箱。業(yè)主在張經(jīng)理的攙扶下來到物業(yè)辦公室，李茵仔細用酒精對業(yè)主受傷部位進行了消毒處理，同時輕聲提醒道：“這個有點疼，您忍耐一下，一定要好好清理一下，才不會感染的，馬上就好了?！睒I(yè)主很欣慰的說“幸虧有你們，要不然我都不知道該怎么辦了?！?。張經(jīng)理也樂呵地向業(yè)主說道：“這都是我們應該做的，您以后有什么事就及時聯(lián)系我們”。處理完傷口，張經(jīng)理再次攙扶著業(yè)主走出物業(yè)辦公室，確認業(yè)主無恙后，他們又投身到工作中。
也許物業(yè)人不是業(yè)主最親近的人，但在業(yè)主遇到困難，最需要幫助的時候，物業(yè)人員一直都身邊，細心關(guān)愛,溫暖守護。
品質(zhì)管理部 馮繼紅