聯(lián)誠(chéng)行戰(zhàn)“疫”英雄榜——致敬奮戰(zhàn)在一線的“最美物業(yè)人”（續(xù)）
2020-06-23滿天星光我不怕風(fēng)正勁
滿心是期望過(guò)黑暗是黎明
——鄧麗君/谷村新司《星》
致敬物業(yè)人
2020年的開(kāi)局 個(gè)體命運(yùn)與時(shí)代脈搏休戚與共 群體記憶的背后 無(wú)數(shù)個(gè)體以自己的方式參與到這場(chǎng)戰(zhàn)斗中 而在過(guò)去的三個(gè)月里 聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)人用自己的付出與行動(dòng) 詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng) 他們以一身微光照亮黑夜 蒼穹之下，人潮洶涌，繁星點(diǎn)點(diǎn) 總有人，在和你一起努力
《聯(lián)誠(chéng)行戰(zhàn)“疫”英雄榜》，講述自疫情爆發(fā)以來(lái)，來(lái)自聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)各管理處服務(wù)板塊一線工作人員的點(diǎn)滴故事。在抗疫戰(zhàn)斗中，他們用行動(dòng)詮釋責(zé)任，以責(zé)任彰顯擔(dān)當(dāng)，譜寫出一篇篇壯美的詩(shī)歌。
他們讓我們知道，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，“逆行”不是一場(chǎng)孤獨(dú)的跋涉，哪里都是一線，而聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)人的一線就在這里。
現(xiàn)在就讓我們走進(jìn)這些平民英雄，聆聽(tīng)抗疫期間的感人故事。
2月1日至14日，曲江六號(hào)四號(hào)樓一位業(yè)主被確診為新冠患者，整棟樓被封鎖，隨即而來(lái)的是如何確保樓內(nèi)業(yè)主的正常生活。是的，考驗(yàn)聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)人的時(shí)刻到了！此時(shí)此刻，作為保潔員的楊瑞娜主動(dòng)請(qǐng)纓，和其它兩位同事張英、郭紅利一起肩負(fù)起四號(hào)樓業(yè)主的垃圾收集、公區(qū)消殺工作。
“這時(shí)候我撂挑子了，業(yè)主怎么辦？他們的生活如何正常進(jìn)行？”從2月1日為整棟樓服務(wù)的那一日開(kāi)始，楊瑞娜就給自己樹(shù)立了一個(gè)目標(biāo)：無(wú)論遇到多大的困難，經(jīng)受多大的風(fēng)險(xiǎn)，一定要做一個(gè)無(wú)畏且堅(jiān)韌的物業(yè)人，讓整棟樓的業(yè)主感受到物業(yè)提供的暖心服務(wù)，而這些都通過(guò)這十四天鍥而不舍的工作細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)：每天收集196戶業(yè)主的垃圾，對(duì)電梯轎廂、按鈕、大廳、樓梯間、扶手、入戶門等公共區(qū)域每天進(jìn)行不少于4次的消殺。
“說(shuō)怕，誰(shuí)不怕，但這個(gè)時(shí)候我們不上，誰(shuí)上？”為了減輕大家內(nèi)心的恐慌情緒，每天楊瑞娜都會(huì)和其他兩位員工相互鼓勵(lì)加油，牢記針對(duì)新冠肺炎的防護(hù)知識(shí)。就這樣日復(fù)一日，大家共同扛過(guò)了這艱難的十四天！
特殊時(shí)期的工作安排，楊瑞娜的家人也給予了極大的理解和支持，而這一切都源于她對(duì)家人說(shuō)出的一番話：“這就是我的本職工作，我決不能因?yàn)橛龅嚼щy就退縮，尤其是這個(gè)時(shí)候，業(yè)主更需要我的幫助和付出！”沒(méi)有任何豪言壯語(yǔ)，有的只是堅(jiān)守崗位、勤懇工作，但就是這樣一位樸實(shí)無(wú)華的物業(yè)人，用她的行動(dòng)感動(dòng)著身邊每一位人。
原本打算春節(jié)回老家看望父母的萬(wàn)景花園秩序維護(hù)班長(zhǎng)唐偉，因?yàn)橐咔榈谋l(fā)，主動(dòng)放棄休假，與堅(jiān)守一線的同事們一起，投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。
在疫情最為嚴(yán)峻的時(shí)刻，他主動(dòng)加大工作力度與頻次，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域嚴(yán)格按照疫情防控要求，值好每一班崗，對(duì)出入的每一位人員嚴(yán)格檢測(cè)、登記，并時(shí)刻提醒業(yè)主做好防護(hù)措施。
“大爺，您放心，我這就幫您把水送到家里?！币咔槠陂g對(duì)于有些行動(dòng)不便的老人，唐偉總能第一時(shí)間提供幫助，“作為一名物業(yè)人，就要時(shí)刻心系業(yè)主，保證他們的正常生活。”在管理處，他可是出了名的熱心腸，這一切對(duì)于他來(lái)說(shuō)早已成為工作的一部分。
“比起很多奔赴前線的工作人員，我付出的這些微不足道?！比f(wàn)景花園和萬(wàn)景商務(wù)中心的秩序維護(hù)工作都是他在負(fù)責(zé)，再加上疫情防控期間的特殊要求，唐偉的工作量陡增，但他從未有過(guò)一句抱怨，正如他所言：職責(zé)所在，使命所在，這是我一個(gè)物業(yè)人應(yīng)盡的義務(wù)。
每天最少清理40桶垃圾，每天2次7棟樓33個(gè)單元的樓道、垃圾桶消毒工作，這是疫情爆發(fā)期間吉祥小區(qū)保潔班長(zhǎng)高新柱的日常工作。
“這個(gè)時(shí)候我們物業(yè)人就應(yīng)該挺身而出，盡自己的一份力，做好本職工作，讓業(yè)主安心居家?！碑?dāng)疫情來(lái)臨，高新柱毅然放棄了公休假期，因?yàn)樗麜r(shí)刻牢記：作為一名十年老員工，要以身作則，充分發(fā)揚(yáng)聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)人吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。如此的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，讓他贏得了業(yè)主的高度認(rèn)可與稱贊。從大年初三開(kāi)始到現(xiàn)在，他已經(jīng)在工作崗位上堅(jiān)守了整整88天！
當(dāng)?shù)弥^(qū)有26戶業(yè)主從外地回來(lái)時(shí)，他主動(dòng)承擔(dān)起了業(yè)主門口垃圾處理和清潔消殺工作?！拔乙灿屑?，所以我更明白他們這個(gè)時(shí)候內(nèi)心的隱憂和焦灼，作為物業(yè)人，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想?！币咔槠陂g的他和這26戶隔離業(yè)主一起，共同度過(guò)了最為艱難的時(shí)刻。
作為廣豐美郡秩序維護(hù)班長(zhǎng)的高小春，亦是公司十年老員工。從接到疫情防控工作的那一刻開(kāi)始，他便帶領(lǐng)著秩序部員工，堅(jiān)守在一線，每天工作15個(gè)小時(shí)以上，從1月27日到現(xiàn)在，近三個(gè)月未曾休息。
在這期間，他既負(fù)責(zé)秩序維護(hù)工作，又化身為保潔員，主動(dòng)承擔(dān)起了園區(qū)消殺工作重任。每天他都會(huì)負(fù)重50斤消毒水，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、外圍19間商鋪進(jìn)行早晚2次的消殺工作?！拔覀兌际且患胰?，遇到問(wèn)題了要一起解決，遇到困難了更要一起扛。”不僅如此，當(dāng)?shù)弥樾^(qū)門崗秩序維護(hù)人手緊缺時(shí)，他更是主動(dòng)前去支援，從三月中旬到現(xiàn)在已經(jīng)堅(jiān)持了一個(gè)多月。
“你一定要吃好穿暖，保護(hù)好自己?！彼自捳f(shuō)：兒行千里母擔(dān)憂，每每聽(tīng)到母親電話那頭的關(guān)切之語(yǔ)，高班長(zhǎng)的內(nèi)心就充滿了愧疚之情，“母親一直體弱多病，好久沒(méi)回老家看他老人家了?！瘪R上快到五一假期了，他將會(huì)利用這段時(shí)間回家好好地陪陪自己的母親。
每天早上八點(diǎn)整準(zhǔn)時(shí)到項(xiàng)目，每天晚上七點(diǎn)多下班，這樣算起來(lái)，曲江源著管理處綜合主管王寶康的工作時(shí)間比其他人多出了近兩個(gè)小時(shí)，“項(xiàng)目現(xiàn)在正處于前期施工階段，事情比較多一些，所以我的付出自然也要多一些?！?/p>
熟悉王寶康的人都知道，他家住北郊，每天上下班路途要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)，而為了能趕在八點(diǎn)來(lái)到項(xiàng)目，每天早上他都堅(jiān)持六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出發(fā)；下午下班前再把園區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題檢查一遍，才肯放心回家。
疫情爆發(fā)最為嚴(yán)重的那段時(shí)間，王寶康家人非常擔(dān)心他的安全，七十多歲的老父親每天都會(huì)勸他在家緩一段時(shí)間再去上班，但王寶康卻毅然對(duì)家人說(shuō)：“這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目需要我，我不能當(dāng)逃兵，要堅(jiān)守崗位，才對(duì)得起肩上這份責(zé)任，對(duì)得起單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咱的信任！”
當(dāng)曲江六號(hào)需要人手支援時(shí)，王寶康更是在第一時(shí)間報(bào)了名，“這個(gè)時(shí)候我們聯(lián)誠(chéng)行那么多工作人員都奮戰(zhàn)在一線，我更不能置身事外，是時(shí)候展現(xiàn)我們物業(yè)人的擔(dān)當(dāng)和勇氣了！”
王寶康這份對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、心中充滿大愛(ài)的精神感染著身邊每一位工作人員，是我們所有聯(lián)誠(chéng)行人學(xué)習(xí)的楷模和榜樣！
“業(yè)主需要什么物資，我來(lái)采購(gòu)！”疫情防控期間，未來(lái)家園三號(hào)樓二單元一戶從外地回來(lái)的業(yè)主被居家隔離，維修工王群利主動(dòng)承擔(dān)起了業(yè)主日常生活物資采購(gòu)工作。
“我們客服一個(gè)人實(shí)在忙不過(guò)來(lái)，采購(gòu)的物資又比較重，這點(diǎn)活不算啥。”當(dāng)看到客服同事前前后后忙碌時(shí)，王群利主動(dòng)幫助業(yè)主運(yùn)輸物資。就是這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，讓業(yè)主感受到了物業(yè)人的責(zé)任與用心，而對(duì)于王群利來(lái)說(shuō)，這些事微不足道。
不僅如此，王群利還積極配合管理處秩序維護(hù)員、保潔員，肩負(fù)起整個(gè)小區(qū)的生活垃圾傾倒及防疫消殺工作?！拔宜闶琼?xiàng)目上勞力比較好的，這個(gè)時(shí)候就更應(yīng)該幫大家多分擔(dān)一些工作，小區(qū)這時(shí)正需要我們的守護(hù)，這是我們聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)?！?/p>
每當(dāng)有業(yè)主和同事稱贊他熱心腸時(shí)，他都會(huì)不好意思地笑笑，讓人感覺(jué)樸實(shí)而又溫暖。
鐘南山院士說(shuō)：武漢是個(gè)英雄的城市
其實(shí)，在這場(chǎng)戰(zhàn)‘疫’中
每一個(gè)沖在一線的人都是英雄
心中有責(zé)任，肩上有擔(dān)當(dāng)
聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)全體員工積極奮戰(zhàn)
堅(jiān)守在各個(gè)崗位，用心戰(zhàn)“疫”
筑牢每一道安全防線
雖沒(méi)有轟轟烈烈、披荊斬棘的精彩故事
卻同樣溫暖人心，熠熠生輝
讓我們一起為聯(lián)誠(chéng)行物業(yè)人點(diǎn)贊、致敬