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服務(wù)有溫度 傳播有態(tài)度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
冬日送暖 物業(yè)先行
2023-11-23

 冬天供熱一直是業(yè)主生活的重點(diǎn),隨著人們供熱需求的不斷提高,有這么一群人秉承著工匠精神,全身心投入到工作崗位上。

 吉祥小區(qū)項(xiàng)目

 吉祥小區(qū)2023-2024年度供暖工作在11月14日正式開火啟爐,溫暖的熱水慢慢的流到各供暖戶家中,戶內(nèi)的溫度逐步升溫,讓溫暖的熱意驅(qū)走了房間的一絲涼意。11月16日早上管理處鍋爐房例行巡查時(shí),司爐工反映管網(wǎng)補(bǔ)水量較大,可能管網(wǎng)有漏水情況,隨即項(xiàng)目經(jīng)理親自帶領(lǐng)保安隊(duì)長檢查供暖管道,對各個(gè)單元逐步進(jìn)行排查,最終確定小區(qū)6# 1單元、4單元供暖下盤管道嚴(yán)重漏水。


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因?yàn)榈販峡臻g狹小、又窄又低,暖氣管道直徑口只有50公分寬,對維修人員的身高體型要求比較嚴(yán)苛,項(xiàng)目經(jīng)理隨即向公司工程部請求支援,在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下,從五星小區(qū)調(diào)撥維修人員進(jìn)行支援搶修,為確保搶修人員安全,公司羅總、工程部雷總、項(xiàng)目經(jīng)理全程指導(dǎo),管理處為了不影響供暖戶的正常供暖,開始進(jìn)行實(shí)地勘測搶修,在搶修過程中,保潔人員負(fù)責(zé)遞工具及配合維修人員,他們先是倒著進(jìn)去,再一步一步轉(zhuǎn)正,艱難地向前爬行進(jìn)行搶修,由于地溝管道斷裂存在大量蒸汽,空氣稀薄,嚴(yán)重缺氧,加上維修保潔人員年齡較大,搶修了一會就感覺身體支撐不了,趕緊又爬了出來。保安、保潔工作人員全力配合, 他們從不說一聲苦,一聲累,充分發(fā)揚(yáng)聯(lián)誠行物業(yè)人吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),愛崗敬業(yè),一切只為了小區(qū)的業(yè)主,為小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)??头藛T作為后勤第一時(shí)間給維修人員遞上了熱水,讓他們緩一緩,在外面休息一會,經(jīng)過加班加點(diǎn)的搶修,最終將漏水點(diǎn)維修好。

小區(qū)供暖設(shè)備開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),小區(qū)的暖氣逐漸熱了,業(yè)主們的家又感受到了春天般的溫暖。在此感謝每一位現(xiàn)場搶險(xiǎn)人員,你們辛苦了!

    

 八水洋房項(xiàng)目

 冬尋著秋末的氣息而來,一場寒流讓秋走向了冬的匿跡,降溫模式已在中原大地啟動(dòng)。

供暖不僅是民生問題也是業(yè)主對美好生活的需求。冬季供暖關(guān)乎業(yè)主日常生活和切身利益,做好此項(xiàng)工作責(zé)任重大,為保質(zhì)保量的完成今冬的供暖任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了能讓業(yè)主在舒適的環(huán)境中生活,物業(yè)人一直在行動(dòng),他們的服務(wù)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。

在這寒意肆虐的冬日里,總想找一些溫暖的歸屬,在意你冷暖的人,不是只有家人,還有清晨就開始忙碌有溫度的物業(yè)人,他們無懼寒冬,溫暖一季,為了保證讓業(yè)主度過一個(gè)溫暖舒心的冬天,疏通管網(wǎng)開啟閥門。冬是慢慢入的,冷是突然來的,越是寒冷的天氣,一點(diǎn)點(diǎn)溫暖都會讓業(yè)主獲得滿足感。

物業(yè)人隨時(shí)待命,只為業(yè)主解決供暖問題以及業(yè)主家里的疑難雜癥。物業(yè)人不畏嚴(yán)寒,盡心盡力只為業(yè)主提供最好的服務(wù)。他們的付出和努力,只是為小區(qū)業(yè)主帶來濃厚的暖意,讓每一位業(yè)主都能感受到物業(yè)人對他們的關(guān)心。

有人溫暖全世界,而我只為溫暖你!


美苑樓尚項(xiàng)目

最好的溫暖從心開始:每一個(gè)細(xì)心的操作;每一次用心的服務(wù);每一聲關(guān)切地問候;溫暖從未缺席。

 隨著冬季的來臨,為了保證今年供暖工作順利進(jìn)行,美苑樓尚管理處進(jìn)行了供暖開閥前的準(zhǔn)備工作,充分細(xì)致的劃分工作內(nèi)容,提前制定工作計(jì)劃以及明確人員分工,為順利供暖做好鋪墊,項(xiàng)目經(jīng)理親臨現(xiàn)場檢查并指導(dǎo)員工正確打開閥門和查看冷、熱水管閥門,在開閥過程中如有跑、冒、滴、漏、現(xiàn)象及時(shí)通知工程部進(jìn)行查看維修,做到在開閥工作中萬無一失。


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開閥工作中各部門緊密配合,工作人員敲門溫馨告知住戶開閥試水需戶內(nèi)留人,如有突發(fā)事件請及時(shí)撥打前臺電話維修,并做好現(xiàn)場開閥記錄,爭取做到不遺漏一戶,員工們加班加點(diǎn)不辭辛苦,深入細(xì)致的做好供熱前的準(zhǔn)備工作。全力為小區(qū)提供安全可靠的供暖服務(wù),保障業(yè)主們能過一個(gè)暖冬。