聚焦細(xì)節(jié) 責(zé)之所系
2024-05-25為著力打造小區(qū)干凈,整潔、舒適的宜居環(huán)境,2024年5月18日,朱雀云天項目在小區(qū)三處垃圾分類投放點安裝了垃圾分類投放箱,簡約漂亮、密閉性能好的垃圾箱瞬間成為小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線,觀感體驗極佳的垃圾投放點一下獲取了許多雙關(guān)注的眼球,就連昌明西路社區(qū)的工作人員都趕到現(xiàn)場進(jìn)行了參觀,還不時發(fā)出嘖嘖稱贊,并以此作為轄區(qū)其他物業(yè)小區(qū)環(huán)境質(zhì)量提升的典范。
當(dāng)天,項目對小區(qū)西門也同步進(jìn)行了改造,在原有基礎(chǔ)上將旋轉(zhuǎn)輥閘改為了擺閘,極大限度方便了住戶出行,改造現(xiàn)場,贊譽(yù)聲不斷:“沒想到,我們提出的問題,物業(yè)這么快就解決了”、“是啊,本來只是提了個建議,沒抱什么希望的,今天發(fā)現(xiàn)我的建議竟然實施了”......業(yè)主在“感受”與“認(rèn)可”我們服務(wù)的同時,已然強(qiáng)化了我們物業(yè)企業(yè)的品牌效應(yīng)。
烈日炎炎下,大到消防管道及鋼構(gòu)樓梯的除銹刷漆,車庫地面修補(bǔ),小到電梯轎廂通風(fēng)口除灰,園區(qū)綠化帶垃圾及石子撿拾,樓道踢腳線修補(bǔ)等,都在常態(tài)化進(jìn)行著,無一例外,這也都是我們注重的細(xì)節(jié)所在。
關(guān)注服務(wù)中的每一處細(xì)節(jié),把細(xì)節(jié)作為我們?nèi)粘9ぷ髦厝ヂ鋵?,是朱雀云天項目對員工一貫的要求,切勿“勿以善小而不為”。只有堅持從小處著眼、從細(xì)處入手,聚焦住戶關(guān)心關(guān)切問題,讓每一點細(xì)微改變都能傳遞我們用心,用情,用責(zé)的服務(wù)溫度,更能締造我們精進(jìn)的服務(wù)品質(zhì)。
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